Migration S021 - Clients (Résolu)
  • Priorité - Moyenne
  • Concerne Serveur - S021
  • Veuillez prendre note que nous procéderons à la migration des comptes des clients hébergés sur le serveur S021 vers le R019 à partir du 18 Mai 2020 20h00. Le processus devrait être durer environ 4 heures pour l'ensemble des clients.

    Veuillez nous excuser des désagréments que cela pourrait vous causer.

    L’impact devrait être minime lors de la migration et aucune action ne sera nécessaire de votre part. Il est possible que votre site soit temporairement inaccessible pour quelques minutes le temps de nous permettre de transférer vos fichiers vers le nouveau serveur, mais aucune donnée ne sera perdue.

    Pour toute question durant la migration, n’hésitez pas à contacter notre équipe par courriel à l’adresse support@pixelglobal.co

    Merci de votre collaboration.

    MISE À JOUR 18 MAI 2020 21H08

    Le processus de migration est maintenant complet et tous les services sont fonctionnels sur le R019. En cas de problème n'hésitez pas à contacter notre équipe.


    Please note that we will migrate the accounts of clients hosted on the S021 server to R019 starting on May 18, 2020 at 8:00 p.m. The process should take approximately 4 hours for all of the customers.

    We apologize for any inconvenience this may cause you.

    The impact should be minimal during migration and no action will be required on your part. Your site may be temporarily inaccessible for a few minutes while we allow your files to be transferred to the new server, but no data will be lost.

    If you have any questions during the migration, please do not hesitate to contact our team by email at support@pixelglobal.co

    Thank you for your collaboration.

    UPDATE MAY 18 2020 21H08

     

    The migration process is now completer and all of the services are now running on the R019. In case of issues please fell free to contact our team.

  • Date - 18/05/2020 20:00 - 18/05/2020 21:10
  • Dernière mise à jour - 18/05/2020 21:10
Migration du site web (Résolu)
  • Priorité - Moyenne
  • Concerne Système - Site web
  • Veuillez prendre note que notre site web pourrait être inaccessible au courant de la journée du 15 Mai 2020 afin d’effectuer la migration de notre site web vers un nouveau serveur pour nous offrir plus de flexibilité.

     

    Veuillez nous excuser des désagréments que cela pourrait vous causer.

     

    Il est à noter que les sites web qui sont hébergés sur notre plateforme ne seront pas affectés pour le moment par cette migration et seront donc accessibles normalement.

     

    Nous procéderons au courant de la semaine du 18 au 22 mai à la migration des comptes de nos clients. L’impact devrait être minime lors de la migration et aucune action ne sera nécessaire de votre part.

     

    Veuillez noter que notre système de ticket en ligne pourrait être inaccessible au courant de la migration.

     

    Pour toute question urgente durant la migration, n’hésitez pas à contacter notre équipe par courriel à l’adresse admin@pixelglobal.co

     

    Merci de votre collaboration.

     

    Mise à jour 15 Mai 2020 17h37

     

    La migration de notre site est complète et l'accès devrait être rétablis pour tous. Il nous reste quelques items à mettre à jour, mais il ne devrait pas y avoir d'impacts pour votre accès client.

  • Date - 15/05/2020 08:00 - 15/05/2020 17:00
  • Dernière mise à jour - 15/05/2020 17:39
Amélioration des serveurs (Résolu)
  • Priorité - Haute
  • Cher client,

    Bonne nouvelle!  Nous désirons vous informer que le serveur sur lequel vous êtes hébergé sera complètement changé avec du nouveau matériel et une mise à jour importante de ses logiciels. Ces mises à jour nous permettront de continuer à vous offrir des serveurs performants et de haute qualité.

    - Le serveur concerné est le suivant: S020
    - L'intervention aura lieu entre le: 13/11/12 à 13:00 et le 16/11/12 à 13:00.
    - Temps d'indisponibilité: Moins de 30 minutes*

    Aucune intervention n'est nécessaire de votre part. Une interruption de service de courte durée (quelques minutes) sera nécessaire afin de procéder à ce changement. L'heure exacte d'interruption sera différente pour chaque site web, mais se trouvera dans la plage horaire mentionnée ci-dessus.

  • Date - 13/11/2012 13:00 - 16/11/2012 13:00
  • Dernière mise à jour - 16/12/2012 10:53
Serveur POP3 non disponible (Résolu)
  • Priorité - Critique
  • Nous éprouvons actuellement des difficultés avec le serveur POP3 sur le serveur S020.

    Notre équipe travaille à la résolution du problème dans les délais les plus court.

  • Date - 30/03/2012 16:27 - 30/03/2012 16:35
  • Dernière mise à jour - 30/03/2012 16:28

État des serveurs

Le tableau ci-dessous affiche l'état de nos serveurs. Vous pouvez consulter cette page pour vérifier l'état des services disponibles sur le serveur.

Serveur HTTP FTP POP3 Charge du serveur Uptime
R019

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